Dado que se trata de productos alimentarios perecederos, no se aceptan devoluciones salvo por error en la preparación del pedido o defecto evidente.
En ese caso:

• El cliente deberá contactar con nosotros el mismo día de la entrega.
• Se solicitará una fotografía del producto para evaluar la incidencia.
• Según corresponda, se podrá ofrecer:
  • sustitución del producto
  • un vale por el importe
  • reembolso parcial o total

No se admitirán reclamaciones una vez consumido el producto en su totalidad.

Responsabilidad

No nos hacemos responsables de daños producidos en los productos tras una entrega correcta o un uso inadecuado posterior por parte del cliente (manejo, conservación incorrecta, exposición a calor, transporte adicional, etc.).